Español Modelo de dinámica de sistemas aplicado a variables administrativas en la estancia hospitalaria en UCIN

Resumen

Introducción: en Colombia, las altas tasas de ocupación de las Unidades de Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN) —86,6% en instituciones públicas y 80,3% en privadas— han puesto de relieve la necesidad de mejorar los procesos de atención en estas unidades.
Objetivo: desarrollar una herramienta para representar y analizar los factores que afectan la duración de la estancia hospitalaria (DHL) en un hospital de tercer nivel de Bogotá.
Metodología: a partir de la caracterización del proceso de atención, realizada mediante entrevistas semiestructuradas y observación directa, se construyó un modelo de simulación que permite explorar diferentes escenarios mediante la variación de parámetros clave. Se definieron tres escenarios de simulación que incorporan indicadores de mortalidad neonatal y tasas brutas de natalidad, estratificados en tres escalas geográficas: estimaciones de población mundial, América Latina y el Caribe, y datos nacionales de Colombia.
Resultados: los resultados indican que los factores de gestión administrativa y tecnológica, en particular las derivaciones interinstitucionales, los procesos de autorización, los tiempos de respuesta para el mantenimiento correctivo y la disponibilidad de equipos biomédicos, ejercen una influencia sistémica en el rendimiento operativo de la UCIN y la DHL.
Conclusiones: los hallazgos resaltan la necesidad de estrategias de mejora integradas que alineen la atención clínica con la coordinación administrativa, la gestión tecnológica y la transferencia de conocimientos, lo que favorece un uso más eficiente de los recursos, la reducción de la estancia hospitalaria y la mejora de los resultados neonatales.