Evaluación de competencias digitales utilizando el marco de referencia DIGCOMP en el contexto empresarial

Resumen

Introducción: Este proyecto evalúa las competencias digitales en el ámbito empresarial, centrándose en los empleados de cargos directivos de la empresa Inmobiliaria Viviendas y Valores S.A. en Cúcuta, Colombia. El enfoque de este estudio se basa en la evaluación de estas competencias utilizando un marco de referencia reconocido internacionalmente, el DIGCOMP, adaptado a las necesidades específicas de la empresa.
Objetivo: El objetivo principal de este proyecto es determinar el nivel de competencia digital de los empleados directivos de la empresa Inmobiliaria Viviendas y Valores S.A. utilizando el marco de referencia DIGCOMP de la Unión Europea, adaptado al programa formativo específico de la empresa.
Metodología: La metodología empleada en este estudio sigue un enfoque cuantitativo. Se utilizó un cuestionario basado en el Portal DIGCOMP y el Test Ikanos para evaluar las competencias digitales de los empleados directivos. La recolección de datos permitió obtener información sobre diversas competencias digitales, que fueron analizadas para determinar las fortalezas y áreas de mejora en el uso de herramientas digitales y la resolución de problemas, entre otras.
Resultados: Los resultados muestran que los empleados directivos poseen fortalezas en el uso de herramientas digitales y en la resolución de problemas relacionados con la tecnología. Sin embargo, se identificaron áreas de mejora en aspectos como la seguridad en línea y la creatividad digital. Además, la desviación estándar alta en algunas competencias sugiere que el impacto del curso formativo varió entre los participantes. Algunos empleados mostraron mejoras significativas, mientras que otros experimentaron avances más limitados.
Conclusiones: Las conclusiones del estudio resaltan la importancia de evaluar las competencias digitales dentro de las organizaciones para identificar necesidades de formación y desarrollo profesional. Este proceso no solo permite mejorar las habilidades individuales, sino que también impulsa la transformación digital de la empresa, contribuyendo a la mejora de la eficiencia y competitividad en el mercado. La evaluación continua de estas competencias es crucial para tomar decisiones informadas sobre el diseño de programas formativos y para garantizar que la organización pueda adaptarse con éxito a los desafíos digitales del entorno empresarial.