GÓMEZ DE GARCÍA, M. C.; ARAGÓN C., G. A.; MOSCHNER T., M. J. Servicio Logístico al Cliente: Generador de Ventajas Competitivas. Ingeniería y Competitividad, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 24–32, 2011. DOI: 10.25100/iyc.v1i2.2355. Disponível em: https://revistaingenieria.univalle.edu.co/index.php/ingenieria_y_competitividad/article/view/2355. Acesso em: 7 may. 2024.