Sánchez Osorio, C. C., Castaño Muñoz, A. F., Rojas Bernal, J. P., & Zamudio Falla, G. A. (2020). Banco Caja Social: un caso práctico de transformación digital para servir a los mercados populares. INGENIERÍA Y COMPETITIVIDAD, 23(2), e20810674. https://doi.org/10.25100/iyc.v23i2.10674 (Original work published 18 de mayo de 2021)