Un chatbot para asistir a las necesidades de información en tiempos de COVID-19 (J. A. Peña-Torres, S. Giraldo-Alegría, C. A. Arango-Pastrana, & V. A. Bucheli, Trans.). (2022). Ingeniería Y Competitividad, 24(1). https://doi.org/10.25100/iyc.v24i1.11004