Gómez de García, M.C., Aragón C., G.A. y Moschner T., M.J. 2011. Servicio Logístico al Cliente: Generador de Ventajas Competitivas. Ingeniería y Competitividad. 1, 2 (may 2011), 24–32. DOI:https://doi.org/10.25100/iyc.v1i2.2355.