Gómez de García, M.C., Aragón C., G.A. and Moschner T., M.J. 1998. Servicio Logístico al Cliente: Generador de Ventajas Competitivas. Ingeniería y Competitividad. 1, 2 (May 1998), 24–32. DOI:https://doi.org/10.25100/iyc.v1i2.2355.